금융기관 전자금융업무 감독규정 시행세칙 제3장 제19조(비밀번호관리) 제2항 금융기관은 고객 비밀번호의 유출을 방지하기 위하여 다음 각호의 사항을 정보시스템에 반영하여야 합니다.
| 구분 | 등록기준 |
|---|---|
| 자릿수 | 8~12자리 |
| 사용가능 문자 | 영문(대), 영문(소), 숫자, 특수문자 |
| 사용가능 조합 | 비밀번호 자릿수에 따라 다르게 적용 ① 8~9자리 : 4가지 문자 중 3가지 이상 필수 조합 ② 10~12자리 : 4가지 문자 중 2가지 이상 필수 조합 |
| 변경 주기 | 90일 |
| 사용불가 문자 | - 실명확인번호, 전화번호, 이메일주소의 4자리 이상 연속된 동일 숫자/문자 - 동일/연속/일련번호 또는 영문자 - 알기 쉬운 단어 또는 문자열 (예시 : LOVE, PASSWORD, qwer 등) |
| 구분 | 신청자 | 징구서류 | |
|---|---|---|---|
| 고객 ID비밀번호 변경 ※ 비밀번호 인지 시 |
개인 | 본인 | 실명확인증표, 거래인감(서명 가능) |
| 대리인 | 실명확인증표, 거래인감 ※ 뱅키스계좌인 경우 대리인 실명확인증표, 제휴은행 통장 및 은행 거래인감 (통장 및 거래인감 미지참 시, 본인/대리인 실명확인증표, 위임장, 인감증명서) |
||
| 미성년자 | 거래인감 | ||
| 법인 | 대표자/대리인 | 거래인감 | |
| 고객 ID비밀번호 오류해제(재등록) ※ 비밀번호 망각/5회 이상 오류입력 시 |
개인 | 본인 | 실명확인증표(서명 가능) |
| 미성년자 | 법정대리인 실명확인증표, 가족관계서류, 거래인감 | ||
| 법인 | 대표자 | 사업자등록증, 대표자 실명확인증표, 거래인감 | |
| 대리인 | 사업자등록증, 대리인 실명확인증표, 거래인감, 법인인감증명서, 위임장(법인인감 날인) | ||
기타 자세한 사항은 한국투자증권 고객센터(1544-5000, 1588-0012)로 문의하시기 바랍니다.