고객의 개인(신용)정보는 고객이 동의한 목적을 위해서만 처리(수집ㆍ이용ㆍ제공ㆍ조회)됩니다.
가. 필수적 정보에 대한 처리는 계약의 체결 및 이행을 위한 필수사항으로 위 사항에 동의하셔야만 금융거래의 설정 및 유지가 가능합니다.
나. 반면 선택적 정보에 대한 처리는 동의 거부가 가능하며 이 경우에도 금융거래를 체결하거나 금융서비스를 이용하실 수 있습니다. 다만, 선택적 정보의 처리에 동의하지 않으신 경우에는 제휴ㆍ부가서비스 및 신상품ㆍ서비스 등을 제공받지 못할 수도 있습니다.
당사가 내부경영관리 목적으로 이용하거나 반복적인 업무위탁을 위해 제공하는 경우 등을 제외하고 개인신용정보를 이용하거나 제공중인 현황의 조회를 요청할 수 있습니다. 이 경우 소정의 수수료가 발생할 수 있습니다.
금융회사가 한국신용정보원, 신용조회회사 등으로부터 제공받은 연체정보 등에 근거하여 금융거래를 거절·중지하는 경우에는 그 거절·중지의 근거가 된 신용정보, 동 정보를 제공한 기관의 명칭·주소·연락처 등을 고지해줄 것을 금융회사에 요구할 수 있습니다.(당사는 개인신용평가를 직접 수행하지 않습니다.)
1) 고객은 「개인정보보호법」제37조 및 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제37조에 따라 개인신용정보 제공에 동의한 경우 동의철회의 대상 및 내용 등을 특정하여 당사 홈페이지, 유무선통신, 서면 신청 등의 방법에 따라 동의를 철회할 수 있습니다. 다만 신용조회회사 또는 신용정보집중기관에 개인의 신용도 판단을 위하여 제공한 경우는 제외됩니다. 또한 당사 외에 제3자(신용정보 제공ㆍ이용자)에게 해당 개인신용정보를 제공하지 아니하면 고객과 약정한 용역의 제공을 하지 못하게 되는 등 계약의 이행이 어려워지거나 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제33조(개인신용정보의 이용) 각 호 외의 부분 본문에 따른 목적을 달성할 수 없는 경우에는 고객이 동의를 철회하려면 그 용역의 제공을 받지 아니할 의사를 명확하게 밝혀야 합니다.
2) 고객은 당사가 마케팅 목적으로 본인에게 연락하는 것을 전체 또는 사안별로 중단을 요구할 수 있습니다. (다만, 신규 거래고객은 계약 체결일로부터 3개월간은 중단신청을 할 수 없으며, 고객의 신용도 등을 평가하기 위해 한국신용정보원 또는 신용조회회사 등에 제공하는 것에 대해서는 중단시킬 수 없습니다.)
당사가 보유하고 있는 본인정보의 열람 청구가 가능하며, 본인정보가 사실과 다른 경우에는 이의 정정 및 삭제를 요구할 수 있으며, 그 처리결과에 이의가 있는 경우에는 금융위원회에 시정을 요청할 수 있습니다.
고객은 본인정보를 신용조회 회사를 통하여 연간 일정 범위 내에서 무료로 열람할 수 있습니다. 자세한 사항은 각 신용조회회사에 문의하시기 바랍니다.
고객은 개인신용평가 및 금융거래 설정 및 유지 여부 등을 위하여 자동화평가를 하는지 여부와 자동화평가 결과 등에 대하여 설명하여 줄 것을 요구할 수 있습니다.(당사는 개인신용평가를 직접 수행하지 않습니다.)
금융거래 등 상거래관계가 종료되고 일정 기간이 경과한 경우(선택적 정보: 3개월, 필수적 정보:5년) 본인의 개인신용정보에 대해 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에 따른 의무이행 등을 위한 경우는 제한되며 엄격히 분리·보관 됩니다.
-상거래관계 종료란 고객이 보유하고 있는 모든 계좌의 고객 요구에 의한 폐쇄 및 모든 상품의 계약해지가 이루어지는 시점을 의미합니다.
- 보관이 불가피한 경우 예시: (자본시장법 시행령 제62조) 주문기록 등 거래관련자료(10년), 투자자재산의 운용관련 자료(10년), 투자자와 체결한 계약관련 자료(10년) 등